隨著網(wǎng)易郵箱被撞庫，QQ郵箱又極易被破解，近端時(shí)間大量用以上兩個(gè)郵箱的的iPhone用戶發(fā)現(xiàn)手機(jī)被惡意鎖定，手機(jī)開啟了丟失模式，變成了磚頭，無法正常使用。

其次，現(xiàn)在網(wǎng)上有很多騙子，使用各種花言巧語，騙iPhone用戶登錄騙子的iD，然后馬上開啟丟失模式進(jìn)行敲詐機(jī)主錢財(cái)，各種情況都是屬于惡意鎖定的范疇，那么針對(duì)這種情況，用戶該如何解鎖？

 

如果你是機(jī)主，并且保留了原始的發(fā)票，盒子等憑證的話，這些問題都是可以通過蘋果官方解決的！

第一種情況：手機(jī)被惡意鎖定，知道當(dāng)前綁定手機(jī)的iD賬號(hào)

針對(duì)這種情況，聯(lián)系蘋果官方客服，電話4006668800，轉(zhuǎn)人工客服，說明情況，然后會(huì)讓您提供 原始的郵箱賬號(hào)，然后驗(yàn)證密保問題，驗(yàn)證通過，客服會(huì)給您的郵箱發(fā)送一封郵件，然后您在郵件中提供您的盒子和發(fā)票的照片即可，然后客服驗(yàn)證后，既然將您的手機(jī)進(jìn)行手機(jī)重新綁定您的iD

 

第二種情況：手機(jī)iD被改，不知道當(dāng)前綁定的手機(jī)iD賬號(hào)，無法通過客服驗(yàn)證

在某些情況下，蘋果客服需要您提供當(dāng)前手機(jī)綁定的最新iD賬號(hào)，否則無法進(jìn)行下一步操作，這個(gè)時(shí)候你自己就能看到一個(gè)開頭的字符，然后結(jié)尾的郵箱后綴，具體的iD賬號(hào)無從得知，需要進(jìn)行申訴找回！聯(lián)系蘋果官方客服即可！

如下圖中的3開頭的QQ郵箱的iD賬號(hào)

 

提示1：聯(lián)系官方解鎖進(jìn)行解鎖的，發(fā)票和盒子都很重要，所以請(qǐng)務(wù)必妥善保存這些東西！！

提示：防范于未然，請(qǐng)所有iPhone客戶還是盡量保管好自己的iD賬號(hào)，無要隨意泄露