蘋(píng)果在近日發(fā)布公告:在極少數(shù)情況下,設(shè)計(jì)主要用于英國(guó)、新加坡和香港的 Apple 三插交流電源插頭轉(zhuǎn)換器可能會(huì)破損。如果有人員接觸到暴露在外的金屬部件,可能會(huì)有觸電的危險(xiǎn)。這種插頭轉(zhuǎn)換器于 2003 年至 2010 年隨 Mac 和某些 iOS 設(shè)備一起出貨,并且還曾包含在 Apple 全球旅行轉(zhuǎn)換器套件中。
Apple 始終把客戶(hù)的安全放在首位,決定免費(fèi)將受影響的插頭轉(zhuǎn)換器更換為新款轉(zhuǎn)換器。找果網(wǎng)建議客戶(hù)按照以下流程更換插頭轉(zhuǎn)換器。
識(shí)別您的Apple插頭轉(zhuǎn)換器
將您的轉(zhuǎn)換器與以下圖像進(jìn)行對(duì)比。受影響的三插插頭轉(zhuǎn)換器為白色,在其連接 Apple 電源適配器的內(nèi)插槽中沒(méi)有字母。新款轉(zhuǎn)換器亦為白色,但其連接電源適配器的內(nèi)側(cè)部分是灰色的。
注:Apple USB 電源適配器不受本計(jì)劃的影響。
電源插頭轉(zhuǎn)換器更換流程
請(qǐng)選擇下列選項(xiàng)之一。在更換過(guò)程中,蘋(píng)果genius bar天才吧技術(shù)人員需要驗(yàn)證您的 Mac、iPad、iPhone 或 iPod 序列號(hào),因此請(qǐng)?zhí)崆罢业侥男蛄刑?hào)。
1、查找 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商。
2、預(yù)約前往 Apple Store 零售店。
3、聯(lián)系 Apple 支持。
購(gòu)買(mǎi)了 Apple 全球旅行轉(zhuǎn)換器套件的客戶(hù)應(yīng)使用上述選項(xiàng)之一來(lái)更換受影響的三插插頭轉(zhuǎn)換器。
蘋(píng)果維修政策:
本計(jì)劃不影響您的法定權(quán)益或保修權(quán)益。
設(shè)計(jì)用于歐洲大陸、澳大利亞、新西蘭、韓國(guó)、阿根廷和巴西的交流電源插頭轉(zhuǎn)換器可能適用 Apple 交流電源插頭轉(zhuǎn)換器召回計(jì)劃。