蘋果在近日發(fā)布公告：在極少數(shù)情況下，設(shè)計主要用于英國、新加坡和香港的 Apple 三插交流電源插頭轉(zhuǎn)換器可能會破損。如果有人員接觸到暴露在外的金屬部件，可能會有觸電的危險。這種插頭轉(zhuǎn)換器于 2003 年至 2010 年隨 Mac 和某些 iOS 設(shè)備一起出貨，并且還曾包含在 Apple 全球旅行轉(zhuǎn)換器套件中。

Apple 始終把客戶的安全放在首位，決定免費將受影響的插頭轉(zhuǎn)換器更換為新款轉(zhuǎn)換器。找果網(wǎng)建議客戶按照以下流程更換插頭轉(zhuǎn)換器。

識別您的Apple插頭轉(zhuǎn)換器

將您的轉(zhuǎn)換器與以下圖像進行對比。受影響的三插插頭轉(zhuǎn)換器為白色，在其連接 Apple 電源適配器的內(nèi)插槽中沒有字母。新款轉(zhuǎn)換器亦為白色，但其連接電源適配器的內(nèi)側(cè)部分是灰色的。

注：Apple USB 電源適配器不受本計劃的影響。

電源插頭轉(zhuǎn)換器更換流程

請選擇下列選項之一。在更換過程中，蘋果genius bar天才吧技術(shù)人員需要驗證您的 Mac、iPad、iPhone 或 iPod 序列號，因此請?zhí)崆罢业侥男蛄刑枴?/p>

1、查找 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商。

2、預約前往 Apple Store 零售店。

3、聯(lián)系 Apple 支持。

購買了 Apple 全球旅行轉(zhuǎn)換器套件的客戶應使用上述選項之一來更換受影響的三插插頭轉(zhuǎn)換器。

蘋果維修政策：

本計劃不影響您的法定權(quán)益或保修權(quán)益。

設(shè)計用于歐洲大陸、澳大利亞、新西蘭、韓國、阿根廷和巴西的交流電源插頭轉(zhuǎn)換器可能適用 Apple 交流電源插頭轉(zhuǎn)換器召回計劃。