群里一個客戶遇到一個難題，因為自己剛買了一臺蘋果xsmax手機，想要把舊的iphone7plus上的資料恢復到新買的xsmax上，但是遇到問題，沒法恢復備份，這是什么情況呢？還好群里有大神，給出了解決方案，接下來，蘭州蘋果售后維修點的大神給大家詳細說下解決辦法！

iPhone7Plus的備份無法恢復到iPhone XS Max故障原因

1、這個是因為手機系統的軟件版本太舊，需要先不恢復備份，把手機系統版本升級到最新的，然后再嘗試恢復這個備份。

2、比如iTunes的備份對應的是一部iOS版本為10.1版本的設備，那么這個備份不能被恢復到iOS版本號低于10.1版本的設備上的。

3、產生這種情況是原來的備份文件比現在在用的系統文件要新的情況才會產生，這種現象的產生原因多是用戶因為降級引起的，而降級之前備份的資料是因為用了新的系統所致，在這種情況下就只能把系統升級到最新來解決。

iPhone之間的數據轉移其實非常簡單，利用iTunes就能完成數據的轉移工作。

備份方法：

1、首先我們先將舊iPhone進行iTunes備份。

2、舊iPhone連接到電腦，打開iTunes，連接成功后點擊【手動備份和恢復】菜單下的【立即備份】。

3、舊iPhone備份成功后斷開，將新iPhone連接到手機，連接成功，點擊【恢復備份】選擇剛剛的iTunes備份進行恢復即可。

iPhone8的備份恢復到iPhone XS Max方法

其實出現這種情況，不是備份文件出錯、更不是手機的問題，而是備份的版本過低了，無法從低版本恢復到高版本。哪怕是iOS11.2的備份也無法恢復到iOS11.2.1系統上。不過解決方法其實不難，只需要在iPhone備份文件上修改一下參數就能成功恢復備份了。具體方法為：

1、首先要先找到iPhone備份文件，一般來說，iTunes默認的備份路徑在C盤，具體為  C:\Users\用戶名\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup。打開backup文件夾之后你會看到一個命名很復雜的文件夾，這個文件夾其實就是手機的備份啦。

2、打開這個文件夾，拉到下面找到info.plist文件，用記事本打開。

3、打開之后按住鍵盤 Ctrl+F，查找<key>Product Version</key>，將后面的<string>X.X.X</string>里面的數字修改成新手機的系統版本號。比如說我這個備份是iOS11.0.3的，新iPhone的系統為iOS11.2，就將里面的數字改成11.2就可以了。

4、修改完成之后就能成功恢復這個備份了。

以上就是iPhone8的備份無法恢復到iPhone XS Max的原因，以及備份方法。希望對小伙伴有幫助。more蘋果手機使用技巧，故障處理方法，蘋果維修教程歡迎關注找果網獲取！