雖然這可能不是蘋果增長最快的業務部門(榮譽屬于可穿戴設備、家庭和配件部門)，但蘋果可能會實現其服務部門500億美元的收入目標。我們中的許多人都在追隨這種遠離社會的做法，以遏制“vid19”的爆發，這只會有所幫助。這是因為這一單元包含了幾項iOS用戶可以用來打發時間的服務，包括App Store、Apple Arcade、Apple News+、Apple TV+和Apple Music。蘋果支付(Apple Pay)、iCloud和AppleCare也是這個業務領域的一部分。

去年，Spotify、蘋果(Apple)和亞馬遜(Amazon)是全球三大音樂流媒體服務商

蘋果在全球有超過15億活躍的設備，所有這些重復的訂閱服務幫助服務部門在從10月到12月的第一財季創造了127.2億美元的收入。這意味著每年超過500億美元。在蘋果提供的重復訂閱服務中，蘋果音樂可以通過app Store和谷歌Play Store中列出的應用程序向iOS和Android用戶提供。

根據Counterpoint Research收集的數據，蘋果音樂是全球第二大最受歡迎的音樂流媒體。在2019年全年，蘋果的音樂流媒體在全球音樂行業的總付費收入中占據了24%的份額。蘋果音樂在全球音樂流媒體服務的注冊用戶中占19%。全球蘋果音樂用戶的總數同比增長了36%。這讓蘋果音樂(Apple Music)排在Spotify之后;后者占全球收入的31%和用戶的35%。

在Spotify和蘋果之后，亞馬遜以15%的全球流媒體用戶份額排名第三。這比亞馬遜音樂去年獲得的10%的市場份額增長了50%。騰訊音樂(Tencent Music)以11%的市場份額位居第二，YouTube音樂(YouTube Music)以6%的市場份額位居第五。剩下的公司在2019年合計獲得了音樂流媒體業務14%的份額。Counterpoint research分析師阿比拉什•庫馬爾(Abhilash Kumar)在談到排名前三的音樂流媒體公司時表示:“借助免費的Spotify Premium等促銷活動、降價、定制活動以及專注于獨家內容，Spotify保持了三個月的榜首位置。”亞馬遜(Amazon)、蘋果(Apple)和谷歌等科技巨頭已開始專注于音樂流媒體，并擁有充足的資金，可以與Spotify展開激烈競爭。蘋果音樂正在改進它的應用程序，比如引入了夜間模式，策劃了針對群體的播放列表，等等。同樣，亞馬遜音樂一直在嘗試無損音樂，并正在創建自己的利基市場，與Tidal競爭。”

Counterpoint表示，2019年全年，流媒體音頻服務的訂閱量同比增長32%，達到3.58億用戶;2019年，每月活躍用戶數量增長了23%。一些無線運營商向客戶提供的捆綁交易，以及新興市場的促銷降價，都有助于推動這一增長。該研究公司預測，到2020年，全球用戶將再增加25%，達到4.5億。

Counterpoint的庫馬爾指出，一些視頻網站使用兩步的方式來吸引用戶。通過廣告，這些流媒體可以推廣免費試用期，或者像Spotify那樣，推廣由廣告支持的免費服務等級。目標是將這些人轉換為付費訂閱。畢竟，去年音樂流媒體收入的80%來自付費用戶。剩下的20%來自廣告以及與電信公司和品牌的合作協議。因此，分析師表示，注冊用戶是音樂流媒體最重要的任務。他還指出，由于COVID-19的爆發，消費者正在從收聽音樂流媒體轉向收看電視和廣播新聞流媒體。