北京時間?3?月?1?日凌晨消息，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克獨自坐在會議廳講臺上，主持了今年的年度股東大會，應(yīng)對投資者們的提問，并詳細介紹了公司業(yè)務(wù)的各個方面。他討論的議題包括最新款?iPhone?的銷量、蘋果收購的步伐、Apple?TV?的增長情況。 最初的正式會議要求股東們批準董事會成員的改選，批準其會計師事務(wù)所的聘任和批準一系列的公司“善治”章程修正案（所有這些在初步投票中已有?90％?以上的票數(shù)）?。 此外，還有一系列的外部股東的建議，比如建立一個特別董事委員會，從而就本公司的人權(quán)問題提出建議；要求公司“匯報參與某些貿(mào)易組織”的政治動機；建議讓持股群體提名自己的董事會成員；要求公司應(yīng)對國家安全局監(jiān)視問題的新提案（所有這些提議在初始投票中遭遇一片反對聲）?。 投票結(jié)束后，庫克根據(jù)準備好的講稿進行發(fā)言，隨后接受股東的提問。他告訴股東們，在未來?60?天內(nèi)，蘋果董事會將宣布關(guān)于調(diào)整股利和股票回購計劃的審議結(jié)果。 庫克對?2013?年的業(yè)務(wù)匯報 庫克首先從新款?MacBook?Air?開始匯報。他強調(diào)自去年股東大會以來，MacBook?Air?有了一系列的發(fā)展。他說道，有評論稱這款?MacBook?Air?是“有史以來最好的筆記本電腦”，并指出這款?MacBook?Air?之所以能擁有“一流的全天候電池壽命”，是蘋果每個人在電池改進、硬件設(shè)計、軟件服務(wù)和實施等方面共同努力的結(jié)果。 庫克還談到新款?iPhone?5c?和?5s。他指出，這兩款?iPhone?無論在中端還是高端市場，其銷量都超過了蘋果以前的產(chǎn)品，盡管有尖銳的評論堅持認為?iPhone?5c?是一款“失敗產(chǎn)品”。他提醒股東需特別關(guān)注?Touch?ID，這項技術(shù)如今已“非常受歡迎。?” 庫克還提到了新?A7?應(yīng)用處理器。他指出蘋果在硅專業(yè)領(lǐng)域進行的投資非常大，足以說蘋果目前經(jīng)營著一家全球領(lǐng)先的芯片設(shè)計廠。他還提醒股東注意，蘋果是首家推出?64?位架構(gòu)手機的公司，提供了“桌面級”的強大應(yīng)用。 庫克也提到了新的iOS?7，尤其提醒股東注意這樣的事實，82％?的蘋果用戶人已升級到最新版本，相比之下，“其他”系統(tǒng)的最新版本升級率僅為1.8?％，明顯暗示谷歌的?Android。iTunes?電臺和?iPad?Air?也有很好的業(yè)績。 庫克還特別提到?Apple?TV。他指出，在?2013?年，Apple?TV?帶來?10?億美元的收入，并補充說，現(xiàn)在“很難只把它稱之為興趣了。?” 在全球?PC?市場逐漸回縮的大環(huán)境下，庫克提醒股東注意?Mac?電腦的銷售仍增長了?19?％?的事實。總體來看，蘋果營收?1710?億美元，增長?144?億美元，利潤有?580?億美元，均高于任何高科技公司的財報數(shù)據(jù)，僅石油公司可匹敵。 蘋果公司的服務(wù)和軟件業(yè)務(wù)在?2013?年帶來了?160?億美元的收入，庫克將此跟星巴克做比較，也就是說，蘋果?2013?年服務(wù)和軟件業(yè)務(wù)的收入就相當于星巴克?42?年歷史上最好一年的總收入。 金磚四國 庫克此前曾提過，他將在股東大會期間宣布新產(chǎn)品。一陣熱烈的掌聲過后，他冒出一句他之前只是開玩笑。不過，他也指出，蘋果的研發(fā)支出在?2013?年激增?32％，這已經(jīng)是一個很大的數(shù)字。 庫克還指出，僅在過去大約?16?個月蘋果收購了?23?家公司，但他補充說，蘋果并非一味追求收購的公司數(shù)量，或花了多少現(xiàn)金去收購，（聽起來像是在諷刺?Facebook?以驚人的高價購買?WhatsApp?和谷歌收購摩托羅拉移動部門）。 庫克還重點提到蘋果在金磚四國（巴西、俄羅斯、印度和中國）的增長與投資。他指出，在?2010?年蘋果在金磚四國的收入創(chuàng)下?40?億美元的記錄，而去年已增長至?300?億美元。他還提醒投資者不要忽視蘋果與中國移動的合作，指出已重點在?17?個城市推出?4G?服務(wù)，但預(yù)計到?2014?年年底將擴展為?200?多個市場。 庫克補充道，蘋果現(xiàn)在擁有?8?億的?iOS?用戶，已處理超過?16?萬億條推送通知，每天還新產(chǎn)生?400?億條。蘋果每天還發(fā)送了數(shù)十億?imessages?和?FaceTime?請求。另外，?iPad?現(xiàn)在占整個企業(yè)市場使用的所有平板電腦的?78％。 社會責任 庫克還花了不少時間討論蘋果在社會責任所做出的努力，其中包括捐贈給?ConnectED?項目的?1?億美元，用來幫助技術(shù)弱勢的美國學(xué)校，以及捐助給?Project（?RED）的?7000?萬美元和首席設(shè)計師喬納森在慈善拍賣所得的?5000?萬美元也捐給了?Project（?RED）。 蘋果公司在環(huán)境問題的宗旨是“讓世界比我們發(fā)現(xiàn)它的時候更美好?”，庫克詳細闡述了在整個公司實現(xiàn)100?％?可再生能源的計劃，包括建造一個最大型的非公共的太陽能發(fā)電廠。 蘋果在環(huán)保付出的努力也取得了經(jīng)濟效益。面對保守派股東維權(quán)小組要求的，保證蘋果不會為環(huán)境做出任何違背盈利動機的舉措，庫克正氣凜然地回應(yīng)道：?“我們做的很多事情都不是從利潤動機出發(fā)，”他還建議對蘋果環(huán)保舉措不滿的股東“完全可以撤股”。 雖然庫克聲稱他不支持某些股東或外界在處理人權(quán)問題的提議和想法，但他對一些股東在會議上的推進意見發(fā)表了個人評論，指出蘋果在人權(quán)問題已經(jīng)采取了主動的態(tài)度，對棘手事情承擔起責任，并在努力用其影響力改變現(xiàn)狀，推動其他科技公司響應(yīng)?。 美國制造和蘋果新總部 最后兩個問題集中在蘋果將制造生產(chǎn)線帶回美國的工作進展，以及蘋果的新總部。庫克將蘋果新總部稱之為“未來幾十年的創(chuàng)新中心。?” 關(guān)于美國制造，庫克特別提到?Mac?Pro?的制造是在得克薩斯州奧斯汀完成，以及新的藍寶石玻璃生產(chǎn)也正在亞利桑那州進行，不過他回避關(guān)于藍寶石玻璃工廠的性質(zhì)和用途細節(jié)。 庫克還表示，蘋果新總部于去年?11?月獲得庫珀蒂諾市最終審批后正在緊湊進行建造工作，計劃到?2016?年搬進新總部。庫克邀請股東?2017?年在更大的總部會議廳舉行年度股東大會，不再像現(xiàn)在需要增加座位才能容納所有與會股東。